Mijn account verwijderen

Open Profiel, kies “Mijn account definitief verwijderen”, lees de gevolgen, typ ELIMINAR of de bevestigingstekst in de app en bevestig je identiteit via Google. Internet is nodig. Acceptatie start het proces, maar bevestigt de afronding niet. Huishoudeigenaren moeten eerst eigendom overdragen of het Huishouden verwijderen; vraag zo nodig hulp.

Mail [email protected] met onderwerp “Findovo account verwijderen” en het e-mailadres van je account, liefst vanaf dat adres. Dit kan ook zonder de app. Support controleert je eigendom voordat het verzoek wordt geaccepteerd. Stuur geen wachtwoorden of verificatiecodes. De link bereidt slechts een e-mail voor; verstuur hem zelf. Verzenden is niet hetzelfde als geverifieerde identiteit of acceptatie.

De server schakelt het Firebase Authentication-account uit en verwijdert het, samen met lidmaatschappen en privégegevens uit Firestore, zoals meldingsapparaten, privé-updategeschiedenis en de Premium-rechtenkopie. Op het toestel waarmee de aanvraag wordt bevestigd probeert de app bijbehorende voorkeuren, caches, herinneringen, geschiedenis en foto’s in de herkende map te wissen. Onderbroken opruimacties kunnen bij de volgende start opnieuw gebeuren. Via e-mail kunnen bestanden op apparaten niet op afstand worden gewist.

Gedeelde Huishoudinhoud blijft voor leden. ID-gekoppelde auteursgegevens worden verwijderd en activiteiten geanonimiseerd; oude namen in vrije tekst kunnen handmatige controle vergen. Administratieve ontvangerverwijzingen worden opgeschoond. Een technisch controlerecord voor retries en misbruikpreventie heeft nog geen vastgestelde einddatum. Zelfstandige winkel- en RevenueCat-gegevens, gedeelde exports, systeemback-ups, andere toestelcaches, originele galerijbeelden en oude niet-herleidbare bestanden worden niet gegarandeerd verwijderd. Bewaring vereist een concrete, gedocumenteerde, beperkte rechtsgrond; storingen of handmatige controles heffen wettelijke verwijderplichten niet vanzelf op, ook niet bij verwerkers.

Na identiteitscontrole en acceptatie begint achtergrondverwijdering. Acceptatie bewijst geen voltooiing. Bij fouten kan een nieuwe poging op zijn vroegst na vijf minuten volgen; een afgeronde taak wordt op zijn vroegst na 24 uur opnieuw bekeken. Dit zijn geen maximale doorlooptijden. Wettelijke termijnen blijven gelden. Vraag een status aan via [email protected]. De technische status “completed” kan handmatige of externe controles missen.

Accountverwijdering zegt Google Play- of andere winkelabonnementen niet op. Zeg ze op via de winkel om verlengingen te stoppen; je kunt verwijdering ook afzonderlijk aanvragen. Exporteer vooraf wat je wilt bewaren: de Findovo-back-up is gedeeltelijk en bevat geen foto’s of Huishoudinhoud.