Mein Konto löschen

Öffne dein Profil, wähle „Mein Konto dauerhaft löschen“, lies die Folgen, gib LÖSCHEN bzw. das von der App geforderte Bestätigungswort ein und bestätige deine Identität mit Google. Eine Internetverbindung ist nötig. Annahme bedeutet Beginn, nicht Abschluss. Eigentümer eines Haushalts müssen ihn zuvor übertragen oder löschen; andernfalls wende dich an den Support.

Schreibe an [email protected] mit dem Betreff „Findovo Kontolöschung“ und der E-Mail-Adresse deines Kontos, möglichst von derselben Adresse. Das geht auch ohne installierte App. Vor Annahme wird die Inhaberschaft geprüft. Schicke keine Passwörter oder Bestätigungscodes. Ein E-Mail-Link öffnet nur einen Entwurf; erst das Absenden übermittelt die Nachricht. Allein das Absenden bestätigt weder Identität noch Annahme.

Der Dienst deaktiviert und löscht das Firebase-Authentication-Konto, entfernt Mitgliedschaften und private Firestore-Daten einschließlich Benachrichtigungsgeräte, private Update-Historie und gespiegelte Premium-Rechte. Auf dem verwendeten Gerät versucht die App, zugehörige Einstellungen, Cache, Erinnerungen, lokalen Verlauf und Fotos im bekannten Kontoverzeichnis zu entfernen; unterbrochene Schritte können beim Start erneut erfolgen. E-Mail-Anträge können Dateien auf deinen Geräten nicht aus der Ferne löschen.

Gemeinsame Haushaltsinhalte bleiben für andere Mitglieder; zugeordnete Autorendaten werden entfernt und Aktivitäten neutralisiert. Freitext und ältere reine Namensnennungen können eine manuelle Prüfung benötigen. Verwaltungsempfänger werden bereinigt. Ein technischer Kontrollauftrag für Wiederholungen und Missbrauchsschutz hat noch keine festgelegte Ablaufzeit. Unabhängige Daten von RevenueCat und Stores, weitergegebene Exporte, System-Backups, andere Geräte-Caches, Originalbilder der Galerie und nicht zuordenbare Altdateien werden nicht garantiert gelöscht. Jede Aufbewahrung benötigt eine konkrete, dokumentierte und zeitlich begrenzte rechtliche Grundlage. Technische Fehler oder manuelle Prüfungen befreien nicht automatisch von Löschpflichten, auch nicht bei Dienstleistern.

Nach geprüfter Identität und Annahme beginnt die Löschung im Hintergrund; eine Bestätigung bedeutet nicht, dass sie abgeschlossen ist. Fehler können Wiederholungen erfordern (frühestens nach fünf Minuten); abgeschlossene Arbeiten können frühestens nach 24 Stunden erneut geprüft werden. Das sind keine garantierten Höchstfristen. Gesetzliche Fristen bleiben verbindlich. Statusanfragen an [email protected]; ein technischer „completed“-Status umfasst nicht zwingend externe oder manuelle Nachprüfungen.

Kontolöschung kündigt keine Abonnements bei Google Play oder anderen Stores. Kündige im Store, um weitere Verlängerungen zu verhindern; du kannst die Kontolöschung unabhängig davon beantragen. Exportiere gewünschte Daten vorher. Ein Findovo-Export ist nur teilweise vollständig und enthält keine Fotos oder Haushaltsinhalte.